AGB
Gültigkeitsdatum: 25/08/2024
1. Einführung
Bei SmartShopping Global Limited sind wir verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und Ihre Privatsphäre zu respektieren. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website [cozymel.de] besuchen oder unsere Dienste nutzen.
2. Verantwortlicher
- Unternehmen: SmartShopping Global Limited
- Adresse: 21 Yiu Wah Street, RM01, 26. Etage, Working View Comm Building, Causeway Bay, Hongkong Island, 999077, Hongkong
E-Mail: kontakt@cozymel.com
3. Erhebung personenbezogener Daten
Server-Logdateien
Sie können unsere Website besuchen, ohne personenbezogene Daten anzugeben. Jedes Mal, wenn Sie auf unsere Website zugreifen, werden Nutzungsdaten über Ihren Internetbrowser an uns oder unseren Webhost/IT-Dienstleister übermittelt und in Server-Logdateien gespeichert. Diese Daten umfassen z.B. den Namen der aufgerufenen Seite, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, IP-Adresse, die Menge der übertragenen Daten und den anfragenden Anbieter. Diese Datenverarbeitung erfolgt aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Gewährleistung des ordnungsgemäßen Betriebs unserer Website und der Verbesserung unseres Angebots.
Kundenkonto-Bestellungen
Wenn Sie ein Kundenkonto eröffnen, erheben wir personenbezogene Daten, um Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern und die Bestellabwicklung zu vereinfachen. Dazu gehören Ihr Name, Ihre Rechnungsadresse und Ihre Lieferadresse. Diese Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können. Bei Widerruf wird Ihr Kundenkonto gelöscht.
Bestellaufgabe
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, erheben und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungsadresse und Ihrer Lieferadresse, um Ihre Bestellung zu erfüllen und zu bearbeiten. Diese Daten können an unsere Drittanbieter-Logistikzentren weitergegeben werden, die die Bearbeitung und den Versand Ihrer Bestellungen übernehmen. Diese Datenverarbeitung ist notwendig für die Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen. Ihre Daten können auch an Versandunternehmen, Zahlungsdienstleister und andere relevante Dienstleister weitergegeben werden, wobei alle gesetzlichen Anforderungen eingehalten werden.
Kontaktformular
Wenn Sie das Kontaktformular verwenden, erheben wir personenbezogene Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den Nachrichtentext. Diese Daten werden verwendet, um Kontakt aufzunehmen und werden auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet, die Sie jederzeit widerrufen können.
Kommentare
Wenn Sie einen Kommentar zu einem Artikel oder Beitrag abgeben, erheben wir personenbezogene Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den Kommentartext. Diese Daten werden verwendet, um das Kommentieren zu ermöglichen und Kommentare anzuzeigen, basierend auf Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.
Newsletter
Sofern Sie zustimmen, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Newsletter zu senden. Sie können sich jederzeit über den Link im Newsletter oder durch Benachrichtigung von uns abmelden.
4. Datenübermittlung
Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit unseren Drittanbieter-Logistikzentren für die Bestellabwicklung und den Versand teilen. Wir verwenden Analyse-Tools wie Google Analytics, Microsoft Clarity und andere Tracking-Tools, um Verbraucherdaten zu überwachen und zu analysieren, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Darüber hinaus nutzen wir Werbeplattformen wie Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads und andere ähnliche Plattformen für Marketingzwecke.
5. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um das Benutzererlebnis zu verbessern, die Funktionalität zu optimieren und eine sichere Browsing-Erfahrung zu gewährleisten. Sie haben die volle Kontrolle über die Cookie-Verwaltung über Ihre Browsereinstellungen.
6. Analysen
Wir nutzen Google Analytics und Microsoft Clarity zur Analyse der Website-Nutzung und des Nutzerverhaltens. Die Datenverarbeitung erfolgt aufgrund unseres berechtigten Interesses, unsere Website zu verbessern. Sie können die Datenerhebung durch Google Analytics über die bereitgestellten Opt-out-Optionen verhindern.
7. Plugins
Wir verwenden YouTube-, Vimeo- und Google Maps-Plugins auf unserer Website. Diese Dienste können Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien erheben und verarbeiten.
8. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit gemäß der DSGVO. Zudem haben Sie das Recht, der Datenverarbeitung für Direktmarketing-Zwecke zu widersprechen.
9. Beschwerden
Wenn Sie der Meinung sind, dass unsere Datenverarbeitung nicht DSGVO-konform ist, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.
10. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht.
11. Kontaktieren Sie uns
Für Fragen oder Anliegen zur Datenschutzerklärung kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: kontakt@cozymel.com